Support Authentis
Notre objectif est de vous offrir une assistance réactive et efficace pour garantir une expérience utilisateur optimale.
Documentation et Ressources
Accédez à notre documentation complète pour tirer le meilleur parti d'Authentis. Que vous soyez débutant ou utilisateur avancé, vous trouverez toutes les informations nécessaires pour utiliser efficacement notre solution.
Support en ligne : FAQ et Base de connaissances
Consultez notre FAQ pour trouver des réponses rapides aux questions les plus fréquentes. Vous y découvrirez des guides pratiques, des tutoriels pas-à-pas et des solutions détaillées pour utiliser pleinement les fonctionnalités d'Authentis.
Support par email
Pour toute demande spécifique, contactez-nous à l'adresse suivante :
support@authentis.techNous nous engageons à vous répondre sous 24 heures ouvrées.
Assistance via chat
Un problème urgent ou une question rapide ? Utilisez notre outil de chat intégré (disponible sur la page d'accueil) pour entrer directement en contact avec notre support.
🕒 Disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h.
Documentation utilisateur
Téléchargez notre Guide d'utilisation Authentis en format PDF. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires pour maîtriser l'application, depuis l'importation de comptes jusqu'à l'automatisation des tâches.
Communauté Authentis
Rejoignez notre groupe de discussion dédié pour échanger avec d'autres utilisateurs, partager vos expériences et découvrir des astuces utiles. La communauté est un espace d'entraide idéal.
Assistance premium (option réservée)
Pour les entreprises ayant souscrit à nos offres avancées, nous proposons un support dédié incluant :
- Assistance téléphonique prioritaire
- Suivi personnalisé par un spécialiste
- Interventions en moins de 4 heures